個人情報の取扱い
(会員情報)

利用目的

• お申し込みいただいた商品、サービスの提供のため
• 商品、サービスに関する当社からのご案内、お知らせのため
• 本人確認のため
• トラブル発生時や災害等の緊急事態が発生した際の対応のため
• 当社サービスの利用状況や当社サイト閲覧情報等の調査・分析およびその分析結果に基づいた当社サービスや当社サイトの改善、新規サービスの開発、お客様の興味・関心にあわせた広告の配信（行動ターゲティング広告の配信）のため
• サービス利用料金の精算、遅延金等の回収のため（無料会員は除く。）
• 株主優待の贈呈対応に必要な当社サービス利用状況の確認

（１）第三者に提供する目的

• 会員情報（氏名・メールアドレス）
  お申し込みいただいた商品、サービスの提供のため
  本人確認のため
• レッスン受講状況
  オンライン英会話レッスンの提供およびその管理のため

（２）提供の手段または方法

• 会員情報（氏名・メールアドレス）
  自社ネットワーク内での送信
• レッスン受講状況
  自社ネットワーク内での送信

（３）提供を受ける者の種類

• 会員情報（氏名・メールアドレス）
  フィリピン共和国に所在する当社子会社（Bizmates Philippines, Inc.）
  フィリピン共和国における個人情報保護制度の概要については、https://www.ppc.go.jp/files/pdf/philippin_report.pdfをご参照ください。
• レッスン受講状況
  会員の所属法人またはそれに準ずる団体

（４）個人情報の取り扱いに関する契約

当該子会社及び、会員の所属法人又はそれに準ずる団体との間では当社が提供した会員情報の取扱いについて規定した契約を締結し、我が国の法令等の規定に則した形で、管理監督を行っています。

（５）当該第三者が講ずる個人情報の保護のための措置に関する情報

当該子会社が所在するフィリピン共和国はAPEC の CBPR システムの加盟国 （APEC のプライバシーフレームワークに準拠した法令を有しています。）であり、 OECD プライバシーガイドライン８原則に対応する個人情報の保護のための措置を講じています。詳しくは（３）に記載の法令をご確認ください。

「当社のアクセス情報の利用目的」

お客様の当社ウェブサイトアクセス情報は、以下の目的を超えて利用いたしません。

• アクセス情報を統計的に分析し、サイトの利便性やコンテンツの改善に活かすため
• ウェブサーバーで発生した問題や障害の原因を特定し解決するため
• 当社の行う宣伝広告効果の分析、顧客動向の把握、商品開発等の調査・分析、販売促進活動のため
• お客様が当社ウェブサイトを利用時に、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、次回のウェブサイトご利用時に表示するため
• 当社ウェブサイトのアクセス情報に基づく、お客さまの興味関心に最適化した広告配信のため

※当社は、広告配信業務を第三者に委託することがあり、当該委託先に対し、当社ウェブサイトのアクセス情報を提供する場合があります。

（１）Googleアナリティクス

• 当社ウェブサイトでは、アクセス動向の把握に統計ツールとしてGoogleアナリティクスを使用しております。
• Googleアナリティクスや広告配信に際して送信される情報にはお客様を特定できるような個人情報は含まれません。
• Googleアナリティクスによるアクセス情報の収集方法および利用方法については、Googleアナリティクス利用規約およびGoogle社のプライバシーポリシー、Googleパートナーサイトやアプリを使用する際のGoogleによるデータ使用をご参照ください。

クッキーの無効化について

お客様は、クッキーの無効化（オプトアウト）を行いGoogleによるクッキーの使用を無効化することができます。
停止方法については以下をご参照ください。

• Google アナリティクス オプトアウト アドオン
• ユーザー属性・インタレストカテゴリーレポートのオプトアウト

なお、当ウェブサイトでは、「Google Analyticsの広告向けの機能」を有効にしており、当社が利用しているGoogle アナリティクスの広告向け機能の内容は次のとおりです。

• Google アナリティクスリマーケティング
• Google ディスプレイネットワークの表示回数レポート
• Google アナリティクスのユーザーの分布とインタレストカテゴリに関するレポート
• Google アナリティクスを使用して広告Cookieと匿名IDを使ったデータを収集する統合的なサービス

（２）Yahoo!広告配信効果改善のためのデバイス情報収集について

• 当社ではYahoo!広告の配信改善のため、デバイス情報（国・地域情報、通信環境など）および履歴情報（閲覧履歴など）をソフトバンク株式会社（東京都港区海岸一丁目7番1号）に提供することがあります。
  お客様は、クッキーの無効化（オプトアウト）を行いソフトバンク株式会社によるクッキーの使用を停止することができます。
• 停止方法については以下をご参照ください。
  https://www.softbank.jp/privacy/personaldata/utilization/ads/